ВТБ и Минтруд объединяют усилия: льготы и выплаты — в один клик | Банки Сегодня
Цифровизация соцуслуг — не просто удобство, а инструмент более адресной, справедливой и быстрой помощи населению. Партнёрство с ВТБ указывает на то, что государство всё активнее привлекает инфраструктуру крупных банков для решения своих задач.
Банк ВТБ и Министерство труда и социальной защиты подписали соглашение о стратегическом партнерстве в области цифровизации социальных услуг. Речь идёт о масштабном внедрении цифровых сервисов, которые упростят для граждан оформление социальных льгот, выплат и пособий — от подачи заявлений до получения средств на карту.
В рамках соглашения планируется создание единого цифрового окна для получения большинства социальных услуг, внедрение автоматической проверки права на льготы без необходимости сбора справок и интеграция с системами Госуслуг и Федерального реестра льготников.
Планы масштабирования
Подключение к пилотным регионам с последующим масштабированием на всю страну позволит сервису охватить максимальное число граждан. Сервис будет работать на базе инфраструктуры ВТБ, в том числе с использованием собственной биометрической идентификации и цифровых кошельков.
ВАЖНО! Этот шаг означает новую эпоху в предоставлении социальных гарантий: минимум бумажной волокиты, максимум проактивности. Государство начнёт само предлагать льготы, исходя из жизненной ситуации человека, без его запроса.
Для удобства граждан внедряются новые механизмы выплаты средств: теперь переводы на карту ВТБ и другие цифровые сервисы становятся доступны сразу после одобрения заявки, что сокращает сроки ожидания.
Цифровизация особенно важна для пенсионеров, граждан с ограниченными возможностями, родителей с детьми и получателей адресной или единовременной помощи — для них процесс оформления станет проще, а получение выплат — быстрее.
Новый сервис поможет сократить сроки получения социальных выплат с нескольких недель до нескольких часов, а автоматизация проверок сведёт к минимуму человеческий фактор.
Сотрудничество крупнейших банков и госструктур в области финтеха уже отражается на рынке: ранее ВТБ внедрил биометрию для защиты счетов, а крупнейшие маркетплейсы расширяют финансовые сервисы для потребителей. Всё это формирует новый стандарт безопасности и доступности.
Интеграция цифровых платформ позволяет государству оперативно реагировать на жизненные изменения граждан и персонализировать помощь, что особенно ценно в условиях переменчивой экономической ситуации.
В перспективе развитие цифровых сервисов для соцуслуг тесно связано с курсом на цифровизацию экономики и расширение доступа к быстрым финансовым инструментам для всех категорий населения.
Эксперты отмечают, что запуск единого окна для соцуслуг задаёт новый стандарт удобства, а готовность государства работать напрямую с крупными финтех-игроками способствует дальнейшему росту доверия к цифровым сервисам. 
Вывод редакции:
Цифровизация соцуслуг — не просто удобство, а инструмент более адресной, справедливой и быстрой помощи населению. Партнёрство с ВТБ указывает на то, что государство всё активнее привлекает инфраструктуру крупных банков для решения своих задач. Это создаёт новый уровень доверия к финтеху, но и поднимает вопрос: кто будет главным оператором персональных данных граждан — государство или банк?
