Ozon банк запускает собственную сеть банкоматов — BanksToday
Финансовое подразделение маркетплейса Ozon намерено расширить физическую инфраструктуру: до конца 2025 года банк планирует установить 350 банкоматов по всей стране. Первые устройства уже начали работу в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Привычный формат для новых клиентов Банкоматы размещаются в…
Столкнулись с мошенником?
Проверьте данные всего за минуту! Используйте номер телефона / паспорта
телеграм / e-mail / гос. номер авто 
Проверить
Финансовое подразделение маркетплейса Ozon намерено расширить физическую инфраструктуру: до конца 2025 года банк планирует установить 350 банкоматов по всей стране. Первые устройства уже начали работу в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
Привычный формат для новых клиентов
Банкоматы размещаются в торговых точках и пунктах получения заказов. С их помощью можно снять наличные или пополнить счёт, в дальнейшем обещают добавить дополнительные функции.
Руководитель направления «Ozon Финтех» Ваэ Овасапян объяснил стратегию так: часть клиентов по-прежнему нуждается в физическом контакте с банком, и именно под эту потребность выстраивается новый канал обслуживания.
Для цифрового банка, работающего преимущественно через онлайн-сервисы, это означает важный сдвиг в сторону гибридной модели. В условиях высокой конкуренции за лояльность клиента такое решение может оказаться критическим.
Установка банкоматов — это не только сервис, но и инвестиция в доверие пользователей вне цифровой среды.
Экономика проекта и риски
По оценке источников, установка всей сети может потребовать около 700 миллионов рублей. Чтобы покрыть затраты, банку необходимо будет направить через сеть банкоматов поток средств на уровне 35 миллиардов рублей.
Выбор мест — стратегический. Пункты получения заказов уже обладают клиентским трафиком, и именно на эту синергию делает ставку банк. Тем не менее, эксперты подчёркивают: эксплуатация банкоматной сети требует постоянных затрат, а возвращение к офлайн-модели будет эффективно только при стабильном использовании со стороны клиентов.
Вывод редакции:
Запуск собственной сети банкоматов — шаг, который подчёркивает готовность банка Ozon адаптироваться под потребности широкой аудитории. Несмотря на общую цифровизацию, часть пользователей остаётся ориентированной на привычные каналы взаимодействия. Для финтех-структур это сигнал: гибкость и точечное расширение офлайн-присутствия могут стать конкурентным преимуществом в борьбе за доверие и обороты.
